Collaborateur Assurance (H/F)
Société : Agent général d’assurances
Siège : Pont-à-Mousson (54)
Type de contrat : CDI
Prise de poste : dès que possible
Rattachement hiérarchique : Direction
Rémunération : 30 000€ – 36 000€ brut / annuel + primes
Missions principales :
Gestion clients :
Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email
Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de l'offre, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence
Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures
Gestion de dossiers :
Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
Commercial :
Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.
Compétences requises :
Bac +2
Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans un environnement assurance
Rigueur, sens des responsabilités et autonomie en toutes circonstances
Excellentes qualités relationnelles qui seront vos atouts pour réussir à créer et entretenir les liens avec vos clients
Nature curieuse et capacité d'adaptation
Conditions et avantages :
Rémunération selon profil et expérience
Tickets restaurant / Mutuelle
Parcours de formation aux produits et processus internes
Process recrutement :
1er entretien avec le cabinet de recrutement
2ème entretien avec l’équipe RH de la société (visio ou présentiel)
3ème entretien physique avec le Responsable